一项问卷调查表明，在调查问卷中所列出的众多令人头疼的互联网不安全因素中，最令网友担心的是（按得票多少）：1．从网上下载的文件可能带有病毒；2．收到带病毒的电子邮件；3．网上购物时，担心提供给网站的个人信息会被非法利用；4．上网时，电脑资源会不会暴露；5．网上聊天时IP地址被盗用；6．访问某些网站时，某些程序自动下载到电脑；7．带有病毒的电子邮件会自动发送到地址簿上的所有地址；8．如何才能避开有害的cookies；9．访问陌生网站是否安全；10．希望网上文件下载更快。
从调查结果不难看出，排在第一位、第二位和第七位的不安全因素都与病毒有关，这表明最令中国网民担心的问题还是病毒的侵害；第三位、第四位、第五位和第十位的不安全因素都与个人隐私有关，这说明网民们越来越注意自身隐私的保护；同时，排在第六位、第八位和第九位的不安全因素表明非法程序和黑客入侵的问题也日益被提到议事日程上来。其实这些问题恰如其分地反映了目前国内外互联网安全的问题———病毒防护、隐私控制和抵御。
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